LAW

特定商取引法に基づく表記

販売業者名

シーオーツープラス株式会社

販売責任者

髙橋弘美

所在地

広島県山県郡北広島町新郷1-6

電話番号

0826-72-7890

メールアドレス

info@kirei-cosme.jp

サイト名

fromCO2（フロムシーオーツー）｜高濃度炭酸化粧品｜fromCO2公式オンラインショップ

サイトURL

https://kirei-cosme.jp

販売価格

各商品ページをご参照ください。

販売数量

各商品販売ページをご参照ください。

お問い合わせ時間

電話：平日9:00~17:00

注文方法

■当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
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■送料：
1回のご注文の合計金額が8,500円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
8,500円（税込）未満の場合は、全国（北海道、沖縄県を除く）一律送料890円（税込）、北海道、沖縄県は送料1,480円を商品代金に加算してお支払いいただきます。

○ご注意
お届けは日本国内に限らせていただきます。

■代金引換手数料： 一律330円（税込）
■GMO後払い手数料： 一律330円（税込）

お支払方法について

■クレジット決済（Visa／MasterCard／JCB／American Express／Diners Club）
手数料：無料

○ご注意
クレジットカードお引き落としについてはご利用の各クレジットカード会社へお問い合わせください。
お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■代金引換
ヤマト運輸の商品代引きにて現金払いか電子マネー払いでお支払いいただけます。詳細はショッピングガイドをご覧ください。
○ご注意
代引き手数料は一律330円（税込み）

■Amazonpay
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている情報を使用して、ご注文いただけるサービスです。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインしてください。
○ご注意
・Amazon.co.jp（アマゾンジャパン）に登録済みのクレジットカードやAmazonギフト券をご利用いただけます。Amazonポイントは利用できません。
・ご契約中の定期コースのお支払方法は、途中でAmazon Payへ変更することはできません。

Amazon Payへの問い合わせについて
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

■GMO後払い
GMO後払いとは、商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品発送後、商品とは別に払込用はがきを郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
後払い手数料：一律330円（税込み）
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

お支払い期限 ：
請求書発行から14日以内にお支払いください。 お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに 以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。

【回収事務手数料】
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
・最大3回、合計891円（税込）

ご注意：
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込み）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

＜注意事項＞
https://www.gmo-ps.com/customer_2/
＜プライバシーポリシー＞
https://www.gmops.com/customer/privacy_operation/

お支払期限

■クレジットカード、Amazon Pay
お申し込み時
■代金引換
商品お届け時にヤマト運輸の配達員に商品代金をお支払いください。
■GMO後払い
請求書発行から14日以内にお支払いください。

引渡し時期（配送について）

・商品はご注文受付後、約１週間で宅配便にてお届けします。
・北海道・沖縄・離島・山間部は、約２週間でお届けします。（航空便で配送できないため）
・時間帯指定可能
・お届けは日本国内に限らせていただきます。

○ご注意
年末年始、祝祭日の続く場合は5営業日前後での発送とさせていただいております。
お届け日に関する記載がトップページのインフォメーションにある場合はこの限りではございません。
交通事情及び不慮の天災等により配送が遅れる場合がございます。

ご注文頂いた商品が１週間（北海道・沖縄県・離島・山間部は２週間）を過ぎてもお手元に届かない場合は、
お手数ですが【info@kirei-cosme.jp】までご連絡ください。
商品お引渡しの際ご不在だった場合は、配送業者の不在伝票の期日内に必ず商品をお受け取りください。

商品の返品・交換について

■初期不良・当社による商品間違いの場合
初期不良品または当社による商品の間違いに関しましてはすぐに交換させて頂きます。
お手数ですが商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。
メールアドレス：info@kirei-cosme.jp

○ご注意
当社による商品の間違いであってもご使用後商品の交換はできませんのでご了承ください。
ご返品・ご交換のご連絡から20日以上たっても商品の到着確認がとれない場合、お受けできない場合がございます。


■お客様ご都合での返品
商品未開封の場合のみお客様都合での返品が可能です。
商品到着後8日以内に下記までご連絡の上、ご返送ください。
メールアドレス：info@kirei-cosme.jp

○ご注意
商品を開封、ご使用された後のお客様都合による返品はお受けできません。
ご返品・ご交換のご連絡から20日以上たっても商品の到着確認がとれない場合、お受けできません。
商品到着後8日以上経過したものはお受けできません。
当サイト以外でのご購入商品。購入されたショップさまに対応いただくようお願いします。

上記に当てはまらない場合や無断でのご返品は、返品をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良品及び当社による商品間違いの場合は弊社が負担いたします。
お客様のご都合による商品の返品・交換の場合は、返送料・返金手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。
※返金手数料：550円

◯ご注意
ご注文前にショッピングガイドも併せてご確認ください。

返金方法について

ご返品商品を確認後、営業日5日以内に商品代金を現金書留にてご返金いたします。
◯ご注意
ご返品の商品価格より送料、返金手数料、その他発生する費用等を差し引きご返金いたします。
返品の際にはショッピングガイドも併せてご確認ください。

商品の受取りができなかった場合について

お客様の都合(不在や転居の未届け、配送先の指定間違い等)により商品の受取りができず当社に返送された場合は当社よりご連絡を差し上げます。
その際、再配送をご希望される場合は購入代金に関わらず、送料をご負担いただきます。送料は「送料について」をご参照ください。

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次回お届け予定日の営業日10日前までに定期コース解約フォームよりご連絡ください。
営業日10日前以降に解約の申請をされた場合は、次々回の解約となりますためご注意ください。

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